すみません、記事がギリギリになってしまったかもしれませんが・・・;;

ネスレの定期購入なのですが、私は1月15日にネスレピュリナを申し込んだのですが、
ネスレのマイページ
https://order.nestle.jp/ec/customer/account/

を見たところ、このようにキャンセルになっていました。
無題
一番最後のクレカ入力画面でエラーになってしまったんですよね;;

それで私はちゃんと注文完了できず、注文自体がキャンセルになった のだと思っていました。
ポイントインカムでも承認待ちにならないし、そのまま放っておいていたんです。

ですが、かなみんさんや、sariさんからコメントで教えて頂きまして、「次回の注文内容を変更する」を見たところ、
無題

このように、初回はキャンセルだったのに、2回目からお届け予定になっていました。
無題
※電話して変更してもらった後なので次回お届けが4月19日になっていますが、変更前は次回お届けが2月19日となっていました。

この場合、どうするか悩みました。
① いったんこの注文(ネスレピュリナ定期便)を全てキャンセルにしてもらい、もう一度ポイントインカムより「ネスレピュリナ」に申し込む。
(2回目注文扱いになり、無効になるかも?でも無効になった後、事情を話せば大丈夫なはずです。あ、でもまた注文時にエラーになったら、どうしようorz)
② ネスレに電話してクレカ情報を正しく登録してもらい、2回目からお届けしてもらい3回継続しポイントインカムに事情を話して、通帳に反映してもらう。
(この場合、電話で再注文扱いとなり、無効になるかも?でも事情を話せば大丈夫かな・・・?)

どちらかと言えば、①の方がスムーズでわかりやすそうな気がします。
しかし私は話の流れ上で、②の方になりました;;

色々ありまして、初回お届けが3月19日となりました;;
・・・これって、ショッピングポイント2000ポイントもらえるんですかね。
3月にはキャンペーン終了してもらえないとかあるかも・・・。
こちらは、もう貰えればラッキーだと思うことにします(/ω\)

うーん、①と②どっちが良かったのか、未だにわからない・・・。
ネスレとポイントインカムなので、大丈夫だとは思いますが、
③ ネスレピュリナ定期便を全てキャンセルし、なかったことにする。
という選択肢もありますねぇ・・・。




そして、二重注文もあるそうです。
ご注文履歴や、次回注文内容変更のページから確認できます。(多分、両方のページでのチェックが必要 です。)
無題
1回しか申し込んでいないのに、2つ注文されたことになっているそうです。
そして、例えばネスレピュリナの場合、1つは初回出荷で、もう1つは初回キャンセルになっていたとします。
ですが、次回発送を見ると、2つとも出荷扱いになっているそうです。
もしかしたら、出荷日が近づいてきたら、クレカ情報が確認できていないとかで、1つはキャンセルになるかもしれませんが、万が一2つ送られてくると、2つ分料金が取られますよね;;
それに、多分こちらから確認するまで、ずっと次回出荷予定に残ったままになるかもしれません;;

ネスレピュリナを注文された方は、注文後と、注文後から数日後くらいに商品が届かない場合、ネスレに勝手にキャンセルされていないか;;とか、二重注文になっていないかとか、初回はキャンセルなのに次回からはお届けになっているとか、今一度マイページを確認された方がいいかもしれません。
文章だと、ちょっとわかりにくくてすみませんが、とりあえず注文と次回お届けがおかしなことになってないか、そのあたりのチェックが必要かもしれません。

ネスレマイページは、こちら
https://order.nestle.jp/ec/customer/account/
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