以前Gポイント経由で申し込んだ「トラノコ口座開設」が承認されましたヽ(´▽`)/
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デザイン的にスマホデザインなのですが、ここまで全てPCでも出来ました。

申し込んだ時の記事
Gポイント「トラノコ口座開設」で2000円。申し込んでみましたが・・・

承認されたので、トラノコを退会しようと思いましたが、運用残高が26円残っていました。
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26円を出金することにしました。

左上の三本線をクリック→「出金」をクリック
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26円あるはずなのに、出金できませんでした。何でだろ;;
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トラノコお客様窓口に電話して聞いてみました。
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聞いてみたところ、パソコンでも問題なく出金できるそうです。
0口となっているところに、カーソルを合わせて口数(私の場合25口)を入力すればいいそうです。
しかし何度やってもできません;;
Google ChromeやFirefoxなど、ブラウザを変えてみてもダメでした。

パソコンだと、出金できないとかですか?
と聞いてみましたが、そんなことはないとのことです。うーん、ですよね・・・。
電話のオペレーターさんも、パソコンでGoogle Chromeのブラウザで試したところ、普通に口数を入力できたとのことです。
ということで、パソコンでも出来るそうですが・・・、何度やってもダメでしたので、ガラホでやってみたところ、無事出金できました。
PAP_0095_2018020515065816e.jpg PAP_0094_20180205150656d46.jpg

結局何で出来なかったのかわからずじまいでしたが;;、もし投資を始めていて、出金できないとかがありましたら、電話して聞いてみるといいかと思います;;

あともしかしたら今思えばですが、出金画面に行くと、最初に口数の右下に手のマーク?みたいなのが出ます。
その手のマークは、マウスでクリックすると消えてしまいます。
なので、マウスでクリックせずに、口数を入力しないといけないのかもしれません。
もしくは私のパソコンが特殊なのかもしれません・・・orz

出金手続きが完了し、トラノコにログインしてみると、何故かまた運用残高が20円になっていました;;w
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運用手続きした覚えはないのですが・・・。
一度20円運用すると、毎月自動的に20円引き落とされるのかな?

承認履歴を見ても、承認した形跡はないですし・・・。
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どうやら「投資承認設定」のページでONになっていたからだそうです。

なので、「各種設定」→「投資承認設定」のページを見てみたのですが・・・。
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OFFになっていました。

OFFになっているのに、20円が自動的に引き落とされているとまた電話してみたところ、
「このようなケースは初めてですので、わかりかねます。」という返答でした。

トラノコ、PCだと、ちゃんと操作できないとか・・・?
口座開設までは問題なかったのですが、実際の運用は今のところまだシステム的にちゃんとなっていないのではと思いました。

トラノコ退会しました


まだ20円残っているのですが、出金手続きをするとまた8日かかり、
出金を待っていると、また20円入金されてしまうかもと思い、
もういいや退会してしまおうと、お手続きをすることにしました。

退会は、こちらに電話するとお手続きしてもらえます。
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1年間口座を残す方の退会と(月額利用料はかからないとのことです。)
すぐに完全に口座を退会する方と2種類の退会パターンがあるそうです。

私は、イマイチ使いにくいし多分もう使わないかなと、すぐに完全に口座を退会する方にしたのですが、
残念ながら私には20円がまだ出金されていないということで、
1年間口座を残す方の退会(月額利用料はかからないとのことです。)しか出来ないそうです。

退会手続きは、電話をした時点で完了しました。
20円はお客様の方で出金して下さいとのことでした。
(1年口座を残す方なら、退会手続き後も1年間ログイン出来、出金も出来るそうです。)

3ヶ月間の無料期間(口座月額維持費と出金手数料)がそろそろ終わるので、
出金手数料が無料のうちに20円出金しておこうと思います。

自動承認設定がちゃんとOFFになっているのかは気になりますが、
金額は20円ですし、退会手続きをした後は自動承認設定は無効になるはずですし、
もしまた引き落とされたら、トラノコ運営に電話しようと思います。

PCで軽い気持ちで、20円だけ運用してみたら、ちょっと面倒なことになってしまいました(/ω\)
システムエラーっぽいので、トラノコさん、直して下さるといいなと思います。
・・・いややっぱり、私のPCかPC操作が何か間違っているのかもしれませんがorz

退会自体は、電話で2~3分ほど話すだけで完了しますので、とても簡単でした。

トラノコ口座開設の広告ですが、現在も1500円もらえます


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2000円の時から500円下がりましたが、現在も1500円もらえますm(._.)m
最初の3ヶ月間は無料ですので、口座開設後3ヶ月以内にトラノコを退会した場合は、
無料で1500円が丸々お小遣いですヽ(´▽`)/

難しくはなかったのですが、少し手間暇がかかりました。

申し込んだ時の記事はこちら
Gポイント「トラノコ口座開設」で2000円。申し込んでみましたが・・・


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Gポイント


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